一座城市的溫度，藏在街頭巷尾的細(xì)節(jié)之中；一段平安的旅途，源于公交人日復(fù)一日的守護。

2026年1月14日下午，38路駕駛員郭新兵如往常一樣執(zhí)行從火車站開往青陽汽車中心站的班次。行駛至馬衙中學(xué)附近時，車廂內(nèi)傳來乘客急切的求助聲——一名中年女乘客突發(fā)身體不適。郭師傅當(dāng)即判斷需立即尋求專業(yè)幫助，第一時間駕車前往附近的馬衙派出所，同時向公司安全部報備情況，并緊急撥打120急救電話。郭師傅全程陪同，積極配合現(xiàn)場民警工作，直至醫(yī)護人員完成檢查。萬幸的是，經(jīng)醫(yī)護人員初步診斷，乘客身體已趨于穩(wěn)定，無需進一步就醫(yī)。妥善安置好乘客、確認(rèn)無異常后，郭師傅才重新啟動車輛，恢復(fù)正常運營，全程未耽誤其他乘客的出行。

同日夜晚，溫情繼續(xù)在車廂里流淌。當(dāng)晚19時30分結(jié)束當(dāng)日運營任務(wù)前，88路夜班司機周運建師傅對車廂進行例行檢查時，拾得一部不慎遺失在車座夾縫中的智能手機。周師傅正準(zhǔn)備聯(lián)系公司協(xié)助尋找失主時，手機突然響起，電話那頭傳來一名女士焦急的聲音：“師傅，您好！我的手機落在您的88路公交車上了，里面有重要的工作資料，麻煩您幫我找找！”此時已到正常收班回場的時間，周師傅仍耐心安撫并承諾在終點站等候。經(jīng)過20分鐘的等待，手機完好無損地交還給失主。為表達感激之情，蘭女士當(dāng)場掏出200元現(xiàn)金，卻被周師傅婉言謝絕：“這都是我應(yīng)該做的，換作我們公司任何一位同事，都會這么做的。能幫您找回手機，我也很高興。”

一場緊急護乘，一次誠信等候，看似偶然的善舉，背后卻是公交人刻在骨子里的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來，城市公交將繼續(xù)堅守初心、踐行使命，用點滴善舉守護每一段出行路，以實際行動履行“車停人不停，服務(wù)不打烊”的承諾，讓文明之花在城市街頭處處綻放。

編輯｜蘇玲 校對｜陳瀟 審發(fā)｜嚴(yán)艷